事业单位面试人际关系题作答要掌握的三点技巧

人际关系题是事业单位考试面试中的基础题型,也是经常考到的一种题型,那么人际关系题的答题技巧有哪些呢?下面中公教育给大家分享三点:

,做好审题工作。

审清题中人与人之间的关系是什么,是与领导,还是与同事,还是与下属,还是与群众,还是既有领导又有同事;审清楚题干里头有几个矛盾,矛盾之间有没有内在的联系,还是只有一个矛盾;审清楚问法,是一般的问法:你怎么办?还是特殊问法,比如说你如何沟通?审清题干有助于解决我们答题偏题,不全面,没条理的问题。

第二,作答的时候要避免套路化。

这需要我们认真分析题干,避免依照以前经验作答。比如:有的题干已经明确说明是同事小王他自身思想问题,说他消极怠工把工作推卸给你,这时候咱们在答题的时候,就不要过度从自己身上找原因,例如答题时说是因为我之前跟小王可能存在一些矛盾,或者是我可能说话语气高傲冒犯了小王,再或者是我之前与小王合作工作,可能分工不合理导致他对我有意见等等;或者找一些客观的原因,说小王可能是家里头有事或者是小王对工作的不熟悉等等,这时候我们在答题的时候,就会陷入套路化。所以要准确把握题干的信息作答,题干明确指出小王是消极怠工,它大的原因就是小王态度上存在问题,不重视工作,不想工作,那这个时候,我们就没必要过度去分析原因,在答题时就可以直接去劝解他,告诉他工作的重要性和对他以后的发展成长,能够解决群众问题这些角度去进行劝解他。这样才能达到具体问题具体分析的效果,体现作答题目的针对性。

第三,注意作答时的情感表达。

面对人际题目中的矛盾,我们与对方的关系也决定着我们语言表达的方式。例如面对上述题中的小王,虽然存在着较大的思想问题。但是如果一味指责,不仅不符合我们与他是同事的身份定位,也很难让小王正确认识问题接受我们的意见,甚至还会影响到同事关系。所以要用更加谦和的态度与他沟通,例如告诉他转变心态的重要意义,多站在对方角度,换位思考,减少高高在上、趾高气扬的指责。


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